Hi,
ich wollte gerade mit meinem Benq dw 1640, Firmware BSMB, eine gebrannte DVD dem Qscan von Qsuite 2.1 unterziehen. Wenn man auf "Start" drueckt, kommt die Fehlermeldung "firmware or product not supported".
Fällt jemandem was zu diesem Prob ein, gestern hat es noch funktioniert.

cu

.....boote doch nochmal Deinen PC, das hilft manchmal....

Neu booten hatte ich schon ausprobiert, das hilft nicht. Deinstallieren von Qsuite, registry säubern und erneutes Installieren hats auch nicht gebracht. Andere Ideen, jemand das gleiche Problem?

Ja, nachdem du auf das Prob aufmerksam gemacht hast, hab ichs ausprobiert. Das gleich wie bei dir. ist mir aber egal, weil ich meine Qualiscans eh mit Nero mach

Ja, die gebrannten DVDs scanne ich eigentlich auch mit Nero. Qscan ist glaube ich, ja auch für leere Rohlinge gedacht. Die anderen Funktionen scheinen ja zu funktionieren. Vielleicht haben sie jetzt jadoch die Bulkbesitzer schlechter stellen wollen.
P.S.. Hab auch mal die ASPItreiber de- und reinstalliert, bringt auch nichts

...also bei mir gehts noch, ich habe auch die "ohne alles" Version gekauft.

Habt Ihr eure FW evtl. mit dem MSCE bearbeitet?

Mit leeren DVDs funktioniert Qscan noch. In der 2er Version funktionierte es auch mit beschriebenen. Da das feature wohl nur für leere Medien gedacht ist, haben sie es vielleicht abgestellt.
Oder funktioniert es bei dir mit beschriebenen Rohlingen, Escalator?
FW ist nicht bearbeitet

cu

?

Welche Funktion soll für beschriebene DVDs sein?

Also meine QSuite 2.1 kann nur mit leeren umgehen.

Keine Funktion ist für beschriebene DVDs. Früher hat Qscan aber auch beschreibene DVDs gescannt, ohne eine Fehlermeldung auszugeben. Insofern könnte man den jetzigen Zustand auch als "debugged" bezeichnen.