Wollt mal fragen wer evtl. ähnliche Erfahrungen gemacht hat wie ich.
Bin wegen Umzug von Arcor zu Alice gewechselt. Warum ich das gemacht hab versteh ich nicht Denke die Kündigungsfrist hat gelockt.
Na ja, am 30.06. sollte Alice frei geschalten werden. Wohlgemerkt hatte ich mich im Mai angemeldet
- Bestätigung kam dann das zum 30.05 freigeschaltet wird. 3 Anrufe waren notwendig um das korrigiert zu kriegen. Bestätigung kam 2x wieder mit 30.05.08 drin.
- Anfang Juni Anruf warum kein Name am Briefkasten der neuen Wohung sei? Hardware (Splitter) sei zurück gekommen und man wollte mir mein Konto mit den Versandkosten belasten. Also Erklärung notwendig wie doof die doch sind. Umzug 30.06.--- Neuer Briefkasten 30.06.08
Komischerweise hatte die Tante da immer noch den 30.05. im PC stehen.
- 30.06.08 sollte Telkomfuzzy kommen (Leitung prüfen). 1 Tag Urlaub fällig. Um 15.30 Uhr rief der an das er nicht mehr kommen kann und das ganze wieder wegen neuen Termin an Alice zurückgeht. Ich nen Hals gekriegt aber der ganz cool. Legt einfach auf. Ich also bei Alice angerufen, die mich an die Telekom verwiesen. Ich da angerufen. Die meinten dann, ich sei kein Telekom Kunde also Arschlecken. Alice wäre zuständig.
Ich auf 300 wieder bei Alice angerufen. Mittlerweile den 3ten Fuzzy am Rohr dem ich wieder die Geschichte erzählen muss. Der dann so: Ach, der von der Telekom kommt am 07.07. wieder vorbei. Ich voll Aufstand gemacht. Der richtig pambig geworden und frech. Dachte ich steh im falschen Film. Beschweren kann man sich da nur schriftlich meinte der und legt auf. Am liebsten hätte ich denen ihren Dreckssplitter zertrümmert und in 1000000 Einzelteile mit einem LmaA Zettel zurückgeschickt.
Ein Tag später kommt SMS. Telekomfuzzy kommt am 08.07.08. Ich wieder angerufen (alles per Handy). Vom 07.07. stand nix im PC wie vorher zugesagt. Ich wieder Hals aber es nützt nix.
Gestern Urlaub genommen. Ratet mal wer nicht kam. Richtig Der Mann von der Telekom. Ich da schnaubend angerufen und dann sagt mir der Typ das ginge auch ohne den Typen. Die Leitung sei frei aber ich kann nicht anrufen. Er prüft und prüft. Kein Signal kommt an.
Will zurückrufen. Ich natürlich auf Ärzte-Konzert in Augsburg gewesen
als der anruft. Fehler nicht gefunden. Heute morgen erneuter Anruf.
Fehler nicht gefunden. Freitag möchte ein Techniker kommen und schauen. Ich muss wieder frei nehmen und werde jetzt langsam zum Mörder
Hab sage und schreibe fast 35 Euro mit denen vertelefoniert und der Hammer ist, daß die mir den Monatsbeitrag schon abgezogen haben obwohl ich noch null Leistung bezogen hab.
Wie frech ist das denn ?
Ich will den Drecksladen eigentlich nicht mehr. Kann ich da einfach wegen unfähigkeit kündigen ? Will wieder zu Arcor da ging alles.
Jetzt hab ich seit 3 Wochen kein Internet und kein Telefon. Alles läuft über Handy. Das stell ich denen alles in Rechnung.
Drecksladen. Wer wechseln will sollte sich das überlegen.
So long
Mike

ähm entschuldige bitte aber an wem hast du 35€ vertelefoniert?

ich muss bei Alice und T-Com keinen ct zahlen, was ich von ARCOR nicht berichten kann. Und Storys kann man über jedes Telekommunikationsunternehmen erzählen, die sind alle gleich.

Dann ruf mal unter 01805/5656 an. Kostet pro Minute Geld. Unter der 0800 Nummer kommst du an keinen der sich auskennt.

so massive probleme hatte ich mit denen nicht ... allerdings bin ich seit dezember 07 auch nich mehr bei dem laden ... allein die schlechte voip-qualität bei denen ... bei 1und1 mit der fritz-7170 ist KEIN unterschied zur normalen telefonie zu hören ^^

mhhhh bei mir hat es damals for free super geklappt! warum gehste nicht wieder zu Arcor, kannst doch alice mtl. kündigen?

die 0800er nummer bei alice gib's nich mehr

und kosten für die 01805 bekommste (bei laufendem vertrag) erstattet

ich würde allerdings auch wieder zu nem bewährten anbieter wechseln

mh ich bin seit dieser Preisoffensive sehr zufriedener Alice Kunde und habe schon einige andere Provider durch (T-Com,Arcor,Berlikomm,Tiscali,Versatel und 1&1)

und seitdem ich anfangs 2008 umgezogen bin, musste ich hier in der neuen wohnung diesen PreSelect von Alice nehmen(T-Net + Alice DSL6000 Spharion Viop) und funzt 1A!

ich bin sehr zufrieden mit Alice!





PS.: meine Eltern sind bei KabelDeutschland und wenn die im Urlaub sind und ich der Tierchen wegen dort wohne, könnt ich jedesmal kotzen über diese schlechte Verbindung.

seit wann gibt es die 0800er ned mehr?

ich hatte noch im Feb/08 wunderbar telefonieren können.

Also wenn ich da rauskomm können die mich mal.

dann ruf die doch einfach mal an ...

da macht jeder so seine erfahrungen ... wenn man (wie bei uns) den REINEN anschluss (ohne t-net) bekommt ...

ich hab jetzt mit 1und1 ne leitungsausnutzung (effektiv) von über 17.000 (maximale DSLAM: 17.696) und bin wunderbar zufrieden

Ponschi, die gibt es noch. Aber mit Hinweis auf die 01805-Nummer. Wir leben im Zeitalter der Abzocke

ja klar 1 monat kündigungsfrist,deshalb versteh ich ned diese aufregung.

viel spass mit dem neuen provider, der zu 98% auch von der T-Com abhängig ist und du dann nen 12 oder 24 monatigen vertrag hast.

tja wer das mitmacht, selber schuld.

ich hab des ned gemacht und hatte bei meinem einzug ähnliches problem und hab sogar nen schreiben von der T-Com mit kleinem Präsent als entschuldigung erhalten.

so iss es....



tja so scheiden sich die geister, ich hatte damit nie probleme







welchen denn ??? 1&1 oder Frontal21 & Arcor

Wenn die meine Unkosten erstatten, dann bleib ich sonst fliegt der Laden raus. Jetzt leb ich ein Jahr kürzer durch den Dreck und die Aufregung