Windows 7 für 50,- Euro vorbestellen

benno69

tutifruti hat geschrieben:

benno69 hat geschrieben:

Also wen zahlen sie denn jetzt einen Gutschein????,weil ich hatte definitiv Lizenzen im Warenkorb.

hast du die Version immer noch im Warenkorb ? wenn nicht, dann ist klar woran es liegt ...

Die waren auf einmal nicht mehr da und man sagte es ist ausverkauft.

tutifruti · BM Mitglied seit: 2002-02-27

benno69 hat geschrieben:

Also ich habe noch keine solche Mail von Conrad bekommen,also habe ich anscheinend noch eine Chance die Lizenzen zu bekommen

log dich bei conrad mal ein, und schaue deine Bestellung an, wenn dort steht "offen" -->

dann bekommst du nix

erst nach ein Anruf meinerseits klärte alles ....

ach so, Bestellbestätigung hast du bekommen ? -->

wurde bei mir trotzdem storniert :schimpf:

benno69

na du hast da wohl recht,bei mir steht auch noch offen, 9:12 bestellt.
Na machen kann man eh nichts,mal abwarten.

dr.olds

tutifruti hat geschrieben:

dr.olds hat geschrieben:

aber bezahlt hast du sie nicht :swank:

oh man... genau aus diesem Grund gibt es diese Gutscheine, weil man den Bestellvorgang nicht abschließen konnte... Kopfschüttel ....

ich nicht wissen - ich habe ja nicht mitgemacht bei diesem pamplona-race

http://img.stern.de/_content/54/27/542777/pamplona500_500.jpg

und "technische probleme" hatte ich auch schon beim bezahlen

tutifruti · BM Mitglied seit: 2002-02-27

dr.olds hat geschrieben:

ich nicht wissen - ich habe ja nicht mitgemacht bei diesem pamplona-race

nunja, wenn man nichts genaues weis, oder keine Informationen hat -->

einfach mal die .... :o)

benno69 hat geschrieben:

ich habe noch mal hinterfragt ob da nicht doch andere gutscheine bekommen hätten,sie sollten mal nach sehen was ich in den letzten 2 Jahren dort gekauft habe,mal sehen was die noch so sagen?

jau, mein Kumpel hatte auch nochmal nachgefragt warum er kein Gutschein bekommen habe...

der rief mich eben an und sagte das er ne email bekommen habe, er hat sie an mich weitergeleitet....

Zitat:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung an Amazon.de und Ihre Nachfrage bezüglich eines Gutscheins für die limitierte Version von "Windows 7 Home Premium" zum Angebotspreis von EUR 49,97.

Wir haben den Amazon-Kunden, bei denen es am Mittwoch Morgen aufgrund eines von Amazon verursachten technischen Fehlers zum Abbruch des Bestellvorgangs kam, einen Gutschein zur Verfügung gestellt. Wir konnten Ihrem Kundenkonto keinen abgebrochenen Bestellvorgang zuordnen und können Ihnen daher leider keinen Gutschein für das Produkt anbieten. Ich bitte um Ihr Verständnis und bedaure, dass ich Ihnen heute keine positivere Auskunft geben kann.

Bei Fragen zu einem anderen Thema hören wir sehr gerne wieder von Ihnen. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail über das E-Mail-Kontaktformular auf unseren Hilfe-Seiten (http://www.amazon.de/hilfe). Auf jeder unserer Hilfeseiten finden Sie das Kästchen "Kontaktieren Sie uns".

Freundliche Grüße

Sachin Kukreja
Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein
http://www.amazon.de

gleiche Drecks-Verein wie Sky (Premiere) -->

unterschiedliche Kunden Behandlung :schimpf:

Lilien

Also in Anbetracht dieser Formulierung...

Zitat:

Bei Fragen zu einem anderen Thema hören wir sehr gerne wieder von Ihnen.

... erscheint der Zusatz...

Zitat:

Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein

... als blanker Hohn. :borg:

tutifruti hat geschrieben:

gleiche Drecks-Verein wie Sky (Premiere) -->

unterschiedlich Kunden Behandlung :schimpf:

Ja, das Spielchen kenne ich auch von Amazon.
Hatte dort eine Kamera bestellt, deren Lieferzeit immer weiter hinausgeschoben wurde, obwohl sie
im freien Handel längst verfügbar war. Mitbesteller haben nach Beschwerde/Stornierung einen
Gutschein erhalten. Ich bekam nur eine falsche Auskunft, habe daraufhin storniert, und wenige
Tage später war die Kamera bei Amazon (zu einem höheren Preis) lieferbar. :schimpf:

benno69

Ich bekomme ja evt die Lizenzen von Conrad,aber ich habe in den letzten Jahren richtig viel Geld bei Amazon gelassen,unter anderen wie 2x Epson PX700w(habe nur einen geschrottet) und 1x Conon MX850 nur in den lezten 3 Monaten usw,aber das zählt da wohl eh nicht.

tutifruti · BM Mitglied seit: 2002-02-27

Lilien hat geschrieben:

Also in Anbetracht dieser Formulierung...

Zitat:

Bei Fragen zu einem anderen Thema hören wir sehr gerne wieder von Ihnen.

... erscheint der Zusatz...

Zitat:

Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein

... als blanker Hohn. :borg:

jup, das habe ich auch gedacht -->

Kopfschüttel
nach dem Motto, Sie dürfen alles fragen, aber BITTE nich zu diesem Thema ... :schimpf:

tutifruti hat geschrieben:

gleiche Drecks-Verein wie Sky (Premiere) -->

unterschiedlich Kunden Behandlung :schimpf:

Lilien hat geschrieben:

Ja, das Spielchen kenne ich auch von Amazon.
Hatte dort eine Kamera bestellt, deren Lieferzeit immer weiter hinausgeschoben wurde, obwohl sie
im freien Handel längst verfügbar war. Mitbesteller haben nach Beschwerde/Stornierung einen
Gutschein erhalten. Ich bekam nur eine falsche Auskunft, habe daraufhin storniert, und wenige
Tage später war die Kamera bei Amazon (zu einem höheren Preis) lieferbar. :schimpf:

ich habe den kompletten Schriftverkehr hier und werde das weiterleiten
an die Verbraucherzentrale ....

benno69

Ist schon schade mit Amazon,hat sonst alles immer super funktioniert,immer super schnell geliefert.

Lilien

benno69 hat geschrieben:

Ist schon schade mit Amazon,hat sonst alles immer super funktioniert,immer super schnell geliefert.

Das aktuelle Management scheint mir nicht viel zu taugen.
Die wesentlichen Vorteile waren bislang Warenverfügbarkeit, schnelle Lieferung
und guter Service. Inzwischen werden viele Produkte (z.B. Sandisk Speicherkarten)
nur noch über Fremdfirmen (Marketplace) angeboten, andere Fotoartikel
haben teils wochenlange Wartezeiten, der Versand läuft zumindest teilweise
über Hermes(!), und über den Service reden wir hier ja gerade... :down:

benno69

Ist echt schade,war sehr begeistert von Amazon,da hat man abends teilweise bestellt und morgens wurde schon aus geliefert gemeldet usw,ging immer sehr flott.
Welches Versandhaus hat den ähnliche Sachen wie Amazon,oder kann man nur hoffen das das nur eine ausnahme war?

tutifruti · BM Mitglied seit: 2002-02-27

jaja, die guten Shops werden immer weniger ...

Problem ist nur, das nicht alle mitmachen solche zu ignorieren

von daher werden die Ihre Gewinne weiter maximieren :afraid:

und der ehrliche kunde der die Fresse hält, zieht wie immer den kürzeren :schimpf:

ettan

Ich sehe das Problem eigentlich weniger bei amazon, sondern eher bei Microsoft. Das Amazon nachgelassen hat, mag durchaus sein, aber das die so wenige Lizenzen bekommen haben, da können sie ja nichts dafür...

DEEJAY

tutifruti hat geschrieben:

dr.olds hat geschrieben:

ich nicht wissen - ich habe ja nicht mitgemacht bei diesem pamplona-race

nunja, wenn man nichts genaues weis, oder keine Informationen hat -->

einfach mal die .... :o)

benno69 hat geschrieben:

ich habe noch mal hinterfragt ob da nicht doch andere gutscheine bekommen hätten,sie sollten mal nach sehen was ich in den letzten 2 Jahren dort gekauft habe,mal sehen was die noch so sagen?

jau, mein Kumpel hatte auch nochmal nachgefragt warum er kein Gutschein bekommen habe...

der rief mich eben an und sagte das er ne email bekommen habe, er hat sie an mich weitergeleitet....

Zitat:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung an Amazon.de und Ihre Nachfrage bezüglich eines Gutscheins für die limitierte Version von "Windows 7 Home Premium" zum Angebotspreis von EUR 49,97.

Wir haben den Amazon-Kunden, bei denen es am Mittwoch Morgen aufgrund eines von Amazon verursachten technischen Fehlers zum Abbruch des Bestellvorgangs kam, einen Gutschein zur Verfügung gestellt. Wir konnten Ihrem Kundenkonto keinen abgebrochenen Bestellvorgang zuordnen und können Ihnen daher leider keinen Gutschein für das Produkt anbieten. Ich bitte um Ihr Verständnis und bedaure, dass ich Ihnen heute keine positivere Auskunft geben kann.

Bei Fragen zu einem anderen Thema hören wir sehr gerne wieder von Ihnen. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail über das E-Mail-Kontaktformular auf unseren Hilfe-Seiten (http://www.amazon.de/hilfe). Auf jeder unserer Hilfeseiten finden Sie das Kästchen "Kontaktieren Sie uns".

Freundliche Grüße

Sachin Kukreja
Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein
http://www.amazon.de

gleiche Drecks-Verein wie Sky (Premiere) -->

unterschiedliche Kunden Behandlung :schimpf:

Die gleiche habe ich heute auch bekommen!
Wie stellen die fest, ob ein Bestellvorgang abgebrochen wurde oder nicht. Mein Hals ist ganz schön dick.

magic11

Ich nehme das nicht so tragisch. War halt ein guter Werbetrick von MS, um Aufmerksamkeit zu erregen.
Wer ein Betriebssystem jahrelang nutzt, der wird den "Verlust" wegen nicht erhaltenem Gutschein wohl verschmerzen können und sich die einmalige Anschaffung auch so leisten können.
Wenn man bedenkt, wieviel Geld allein für Hardware-Auf/Um-Rüstungen bedenkenlos ausgegeben wird, nur um die "schnellste/beste" Grafikkarte zu besitzen oder den neuesten Brenner (obwohl man schon einige im Schrank liegen hat und ohnehin nur Testbrände macht), u.s.w., der sollte nicht so herumknausern ...

Gruß magic

Windows 7 für 50,- Euro vorbestellen

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