Hi,

folgender kniffeliger Fall und ich hoffe ihr könnt mir zeitnah helfen.

Ich habe letzten Donnerstag Jeans bestellt und der Lieferung lag ein Flyer bei. Ich habe mir die gelieferten Jeans angeschaut und eine gefiel mir nicht. Da war die eine Hose im Flyer viel geiler. Hab angerufen, welches Modell das sei, Umtausch kein Problem.

So nun das Problem, der im Flyer angebene Preis war niedriger als im Online Shop. Ich soll aber die Differenz des Preises im Online Shop bezahlen.

Ich sehe das nicht ein. Der Flyer ist doch ausschlagebend, er war aktuell, da ich das Paket am selben Tag wieder zurückgeschickt und mein Umtauschbegehren auch fernmündlich sofort mitgeiteilt habe.

Wie schaut es rechtlich aus? Welcher Preis ist rellevant?

Danke!

Mach es so: Gib die nicht gefallende Hose zurück.
Orderen dann eine zweite Bestellung gemäß Flyer.

Nachteil: 2x Porto...