hy folks !

bin total angepisst was die seite " mymovies " anbetrifft...

folgendes hat sich zugetragen :

ich hatte mich dort angemeldet...hab dvd's geschickt bekommen...mind. jede 4te war sowas von zerkratzt das sie nicht abspielbar war weder im stand-alone noch im pc-laufwerk...hatte man sich mal die bespielbare seite angeguckt hat man keine glänzende stelle mehr gefunden...alles total matt wie mit dem glitzischwamm gereinigt...

nachdem ich dann mind. 3 woche garkeine filme bekommen habe hab ich gekündigt...per mail...auf der page von mymovies heist es " Alle Anfragen werden innerhalb zweier Werktage beantwortet. " die erste kündigung ging ins land...nach ner woche noch immer keine bestätigung...die 2te kündigung und diesmal mit ner frist von 2 werktagen und trotzdessen keine antwort...zwischenzeitlich wurde munter von meinem konto 16,95 euro monatsbeitrag abgebucht...nachdem ich dann innerhalb 3 wochen die dritte kündigung geschickt hatte und dann auch auf die darauffolgende woche eine bestätigung bekam hab ich meine bank angewiesen das geld wieder zurück zu holen...

heute hab ich einen brief von einem inkassobüro bekommen...ich soll jetzt 65 euro bezahlen...

was soll oder kann ich tun ?

LG

axel...

Hast du das zweite und dritte Mal auch per Mail gekündigt.

jepp hab ich...da man dort sowohl mündlich ( telefon ) als auch per mail kündigen kann/darf...

hab mal an die computerbild geschrieben und werd noch ein schreiben an das inkassobüro aufsetzen...aber diesmal per einschreiben

Du hast imho zwei Möglichkeiten:

1. Du zahlst den Bertrag (die Hauptforderung )direkt an den Lieferanten, auf keinen Fall ans Inkassobüro oder
2. Du sitzt die Geschichte aus, bis ein Mahnbescheid vom Gericht erlassen wird.
Dem widersprichst du in allen Punkten (Frist beachten!!!) und lässt es auf eine Gerichtsverhandlung ankommen, wobei Du allerdings schon Beweise auf den Tisch legen musst.

Auf keinen Fall solltest Du mit dem Inkassobüro irgendwelche Vereinbarungen treffen, oder gar Geld dorthin überweisen, weil dieses dann als Schuldanerkenntnis gewertet werden kann.

Inkassofirmen werden dann jede Menge unfreundlicher Briefe an Dich loslassen, die Du aber getrost ignorieren kannst, bis der gerichtliche Mahnbescheid bei Dir eintrifft.

Gruss
Fuxe

Tus nicht!!!
Das Inkassdobüro prüft nicht, ob der Anspruch berechtigt ist!!
Gruss
Fuxe

Also wenn Du die Kündigung schriftlich, per Einschreiben und natürlich fristgerecht abschickst, kann dir keiner ans Bein pissen.

Und dass die gleich mit einem Inkasso Unternehmen drohen, ist wohl auch nicht ganz sauber.
Normalerweise wird erstmal ne Mahnung geschrieben.
Ich denke die setzen auf Panikmache und nutzen den Schockeffekt beim Kunden um fett abzukassieren.

Eben!

Meistens sind die Inkassogebühren höher als die Hauptforderung.
Mit diesen Ganoven zu verhandeln ist sinnlos!

Gruss
Fuxe

mymovies hat mich ja zugemüllt in den letzten paar wochen mit forderungen dessen ich nicht nachgekommen bin...ich hab mich dann vor knapp 2 wochen breit schlagen lassen und an mymovies die blöden 16,95 euro überwiesen...die vorderung war aber inkl.mahngebühr 26,95...die hab ich abgezogen und per onlinebanking den betrag bezahlt also 16,95...und bei verwendungszweck einen eintrag gemacht warum ich 10 ois abgezogen habe...

möglichwerweise hat sich das schreiben von dem inkassobüro und meiner zahlung überschnitten da ich eben gesehen habe :

hauptforderung 26,95
zinsen 00,40
inkassokosten 20,00
auslagepauschale 18,00 was auch immer das sein mag


auf jeden fall sind die 16,95 noch nicht abgezogen die ich vor knapp 2 wochen gezahlt habe...

mit dem inkasso nicht vereinbaren oder sich auf irgendwas einlassen

denn die drohen sehr gerne und prüfen nicht auf richtigkeit oder gültigkeit irgendwelcher einsprüche
mach das immer mit dem hauptanbieter nicht über dritte

ansonsten hat fuxe schon alles gut erklärt würde ich auch so machen