Hi,

ich habe jetzt schon innerhalb kürzester Zeit den zweiten neuen Brenner in meinem Rechner.

Zuerst hatte ich den LG 4166B, den ich aber nach etwa einem Monat wegen enttäuschender Lese- und auch Brennleistung umgetauscht hatte. Der hatte oft Probleme DVDs fehlerfrei einzulesen und hat CRC-Fehler gemeldet, obwohl sich die DVDs im Player problemlos abspielen lassen konnten. Auch selbstgebrannte DVDs konnte er z.T. nicht lesen.

Als Austauschgerät habe ich mir jetzt einen BenQ DW1655 schicken lassen. Habe ihn erstmal ein paar Tage ungeöffnet stehen lassen, weil ich mir gedacht habe, ich werde schon nicht zweimal hintereinander eine Niete ziehen.

Jetzt habe ich ihn gerade eingebaut, und was stelle ich fest? Ich kann nicht auf eine einzige DVD zugreifen! Weder Daten-DVD, noch Video-DVD. Man sieht an der LED, wie der Brenner ein paar Einleseversuche unternimmt und ein leises Klacken von sich gibt, dann aber abbricht. Bei Klick auf das Laufwerk im Explorer erscheint nur ein leeres Verzeichnis. Einzig CDs funktionieren, wenn auch gefühlsmäßig nach etwas langer Einlesezeit.

Eigentlich erübrigt sich die Frage, was man da machen könnte, aber falls trotzdem jemand eine Idee hat, kann er gerne hier posten. Kann hier ein Firmwareupdate etwas bringen? Habe BCDB.

Hallo Herzlich Willkommen!!!

was führ ein brennprogramm und welche rohlinge benutzt du ???

Du tust mir leid mit deinen Nieten, aber die Qualität der neueren Geräte (hochgezüchtet - immer schneller) lässt sehr zu wünschen.

Ich habe in den letzten 2 Monaten 3 Totalausfälle erlebt (LiteOn 16H5s, Plextor 716A und LG-GSA-2166D) ...

Naja, bis jetzt gar keins. Ich wäre ja schon zufrieden, wenn ich auf meine bisherigen DVDs zugreifen könnte...

Stammen Deine DVDs aus ein und derselben Quelle?

Gruss
Fuxe

Die Brennerhersteller scheinen in letzter Zeit immer mehr im Bereich Qualitäts- bzw. Endkontrolle zu sparen. Von daher möglicherweise steigende Reklamtionsquoten. Bei den fallenden Preisen aber auch kein Wunder.

Nein:

HeftDVDs von verschiedenen Zeitschriften, selbstgebrannte DVDs, eine Spiele-DVD.

Seltsamerweise scannt er einen Hyundai-Rohling problemlos ein. (Habe ich gerade mit QSuite getestet.)

Na, dann kanns ja nur noch am Laufwerk selbst liegen.

Garantiefall.

Gruss
Fuxe

Hab ich mir schon gedacht....

Macht es Sinn, den Brenner direkt zu BenQ zu schicken? Bei Mindfactory mußte ich zuletzt gut einen Monat auf die Gutschrift warten...

Direkt zu Benq bzw. zum vom Benq beauftragten Digitest Servicecenter schicken bringt derzeit nichts, da die momentan keine Austauschgeräte des 1655 haben bzw. herbekommen. Da kansst Du gleich die Gutschrift bei Mindfactory anfordern.
Warum ich das weiß: Ich habe einen nagelneuen DW1655 von Benq mit exakt dem gleichen Problem seit mittlerweile 3 Wochen dort liegen...

Moin,

das Abenteuer mit Digitest würde ich auch nicht empfehlen. Mit ein bißchen "Glück" kriegst Du nach 2 Monaten einen intensiv gebrauchten Brenner mit unzähligen "Brands" auf dem Zähler und Kratzern/Beulen zurück...
..lass Dir lieber die Kohle wiedergeben und kauf was Neues.

Gruß Karl

....und beim nächsten mal kauft lieber für 3 Euro mehr im Computerladen um die Ecke....

Wenn etwas nicht geht, geht man da hin, tauscht um und fertig.

Moin,



Prinzipiell halte ich das auch so - ist im "Ärgerfall" einfach unkomplizierter. Aber: 3 EUR Differenz sind da schon etwas "optimistisch" - mein erster DW1640 hat damals im Laden ca. 15 EUR mehr gekostet und auch "Versandkostenbereinigt" sind das immernoch 9 EUR mehr...
..hab ihn trotzdem vor Ort gekauft und natürlich nie Probleme damit gehabt..

Als ich zwei weitere brauchte, gabs am Ort nirgends mehr Benqs und auch die großen DIstries konnten alle nicht liefern - 1640 war out und 1650/55 gabs noch keine...

Ändert natürlich gar nix dran, daß der Benq-Service einfach mies ist! Wer ein nagelneues kaputtes Gerät nicht innerhalb von 5 Tagen bei Benq oder Digitest reklamiert, kriegt mit recht großer Wahrscheinlichkeit nach Unzeiten eine alte Möhre zurück...

Gruß Karl