Hallo,

der Drucker meiner Eltern, ein Epson Stylus C84, weigert sich seit gestern zu drucken. Und das aus mir völlig unerklärlichen Gründen!

Es fing damit an, dass ich die schwarze Patrone ausgewechselt habe, woraufhin auch noch mehrere Seiten ganz normal ausgedruckt werden konnte. Auf einmal führte der Drucker jedoch keine Druckaufträge mehr aus! Die Problemsituation sieht folgendermaßen aus:


1.) Nachdem man einen Druckauftrag abgeschickt hat öffnet sich wie sonst auch der Status Monitor und zeigt den Tintenfüllstand an sowie die Meldung "wird gedruckt"

2.) Der Schlitten bewegt sich von rechts nach links

3.) Das Papier wird aber NICHT eingezogen, der Statusbalken des Druckvorgangs steht ganz am Anfang, "wird gedruckt" wird trotzdem noch angezeigt

4.) Die Power-LED des Druckers blinkt immer 2-Mal schnell hintereinander, bleibt kurz stehen und blinkt dann wieder 2-Mal schnell hintereinander usw. (die anderen LEDs sind aus) und nichts passiert mehr

5.) Die Datei "spoolsv.exe" belastet die CPU (AMD Athlon XP 2000+) zu 100%

Betriebssystem ist Windows XP Professinal mit SP1.


Ich weiss jetzt mit meinem Latein nicht weiter! Ich hab schon die Druckertreiber und die Software komplett neuinstalliert, nach eventuellen Papierresten gesucht, das Kabel überprüft, im "Referenzhandbuch" nachgelesen, auf der Epson-Seite gesucht, aber nichts hat geholfen!

Hi, es gibt für Epson Drucker ein Tool, welches den internen Zähler resettet.
Je nach Drucker Typ schaltet der Drucker bei einer gewissen Anzahl von Ausdrucken einfach ab (End of Lifetime-Funktion).
Es ist kein offizielles Tool und du solltest erst einmal alles lesen.

http://www.ssclg.com/epsone.shtml

Bei manchen Druckern kannst du auch mit einer Tastenkombination einen Hardware-Reset erzwingen (Lieferzustand wiederherstellen).

Viel Glück!

Danke für den Tipp!

Hatte bisher noch keine Zeit mich damit zu beschäftigen, aber heute wurde mir gesagt und vorgeführt, dass der Drucker plötzlich wieder druckt! Ich verstehs ehrlich gesagt langsam nicht mehr, wie kann denn ein Drucker eine temporäre Funktionsstörung haben?

An nem Trojaner kanns doch nicht liegen oder? Hatte die Tage mal Kaspersky durchlaufen lassen, der diesen gefunden hat, allerdings in einer Datei die nie benutzt worden ist.

nun, das sind keine temporären Funktionsstörungen sondern da tritt halt der interne Service-Zähler in Aktion und sperrt den Drucker. Das hat sicher zum Teil auch seine Berechtigung. Der Hersteller weiß so ungefähr, wann die Tintenauffangbehälter leer gemacht werden müssen und wann ein kritischer Betriebszustand infolge Verschleißes gewisser Teile auftreten kann. Der Hersteller will damit seine Service-Werkstätten etwas auslasten und Geld verdienen lassen <g>.
Ein Reset mit dem o.g. Tool schafft Abhilfe und darum druckt dein C 84 jetzt auch wieder. Das Tool auf dieser Seite ist ok!

Da stellt sich mir aber die Frage wofür diese Drucker ausgelegt sind, denn der Drucker ist maximal 2 Jahre alt und wird nur zum gelegentlichen Drucken von Texten mit und ohne kleineren Grafiken verwendet. Geschätzt würde ich sagen, dass mit dem Gerät maximal 50 Seiten im Monat ausgedruckt werden.


Ich habe dieses Tool aber bisher noch gar nicht angewendet, deshalb bin ich ja auch so verwundert, dass der Drucker trotzdem plötzlich wieder druckt!

tja, was die lieben Druckerfabrikanten so alles in Petto haben werden sie wohl nie verraten, aber vor dem Hintergrund Gewinn machen zu wollen sind die durchaus recht flexibel. Das sieht man doch schon bei den Originaltintenpreisen, denn mit den sehr niedrigen Verkaufspreisen der Drucker selber ist kaum was zu verdienen, aber mit den Folgekosten.
Schau dich doch mal auf dieser Seite um: http://www.druckerchannel.de/index.php, da findet man sehr viel Interessantes.