Moin allerseits

hab gerad ein mordmäßiges Problem und zwar haben die von der Telekom mir den Vertrag jetzt bis zum 8.1.2011 verlängert und ich hatte im Dezember noch gekündigt. Ende Dezember (30.12) bekomm ich das schreiben das die Kündigung bestätigt wurde. Mir wurde am Telefon gesagt das es noch möglich wäre zu kündigen wenn ich vor Ende Dezember noch kündige (was anscheinend eine komplette Fehlinformation von der Frau war.....).

Meine Gründe für die Kündigung (deswegen ist sie auch später dort angekommen) sind folgende gewesen:

-unzufriedenheit mit der Leitung und der Sprachqualität der Anrufe
-dauernde Verbindungsabbrüche in den Abendstunden (hatte auch mal einen Thread dazu)
-ich kann es zur Zeit mir einfach nicht mehr leisten diese Dienste in Anspruch zu nehmen, deswegen auch das ca 20€ günstigere Produkt von der Konkurrenz


Habt ihr eine Idee wie ich da jetzt noch heraus komm? Es ist einfach nur noch zum kotzen mit der dreckskom. das sind über das ja 240€ die so gespart hätte, die ich für so besser gebrauchen kann.

Ist eigenlich juristisch ne einfache Sache Du hast von der T-Kom einen Vertrag (oder kannst das irgendwo online nachlesen), da muß drinstehen wann und mit welchen Fristen Du kündigen kannst. Dies hasts Du irgendwann mal mit Deiner Unterschrift bestätigt. Nur das ist maßgebend und prüfbar und nicht was ein Hotliner erzählt oder man selber gerade gerecht empfindet.

Lies nach welche Kündigungsrechte Du hast entsprechend weist Du ob die Kündigung im Dezember möglich war oder nur verschwendetes Papier ist.

Du hast eine schriftliche Bestätigung der Kündigung bekommen?
Was stand da genau drin (zu welchem Termin)?

Es bringt alles nicht, hab mich jetzt eine halbe stunde mit denen angelegt und die haben weiterhin recht....

Muss bis Januar dann wieder zu denen wechseln.

ABER, ich schreib mir jetzt jeden Verbindungsabbruch oder sonstige mängel an der Leitung auf... (mit datum, uhrzeit etc.)

Ich würde denen die Situation nochmals schriftlich schildern, mit
der Bitte Deine Kündigung zu akzeptieren. Bei der Gelegenheit
widerrufst Du die Einzugsermächtigung und kündigst an, die
Rechnungen zukünftig per Überweisung zu begleichen (das mögen
die überhaupt nicht. ).

Gibt es denn eigentlich noch eine Möglichkeit auszusteigen, falls die Leitung nicht besser wird oder einfach nur eine Gutschrift zubekommen?

http://www.ihk-limburg.de/Site%20komple ... istung.pdf
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