Wie schon der Thread-Name sagt, will ich mal meinen Unmut über Ebay ausdrücken.
Da will ich mal wieder einen Artikel bei Ebay für eine Auktion ab 1€ anbieten und war erstaunt, daß Ebay jetzt ein neues Verkaufsformular anbietet, das verbessert worden ist - auch für andere Browser. So habe ich eine Festplatte verkaufen wollen, mit PayPal-Option und Versand europaweit.
So habe ich die Auktion reingestellt und änderte etwas im Text. Ich will speichern, schon wurde meine PayPal-Option nicht anerkannt und mußte es entfernen. Ich will Bilder noch hinzufügen, aber das funktioniert auch nicht. Er hat die Optionen für den Versand auch völlig entfernt und kann sie nicht wieder hinzufügen.
Ich äußerte bereits meinen Unmut bei Ebay.
Mein Text an Ebay:
Nachricht: Hallo,
ich muß meine Enttäuschung über das Verkaufformular ausdrücken. Nach
einer kleinen Änderung war es mir nicht mehr möglich diese zu speichern,
also mußte ich PayPal deaktivieren. Bilder nachträglich hinzufügen
absolut unmöglich, aber laden komischerweise wieder möglich.
Desweiteren wäre es nicht schlecht, wenn sie langsam ihren Faible für
Java & ActiveX beenden könnten. Ich find´s immer furchtbar mit dem
Explorer arbeiten zu müssen.
Danke
MfG
René Herrmann
Antwort von Ebay:
Sehr geehrter Herr Herrmann,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail. Sie haben uns von Schwierigkeiten im neuen
Verkaufsformular berichtet.
Diese Fehler im neuen Verkaufsformular sind uns bekannt. Wir arbeiten
daran, die Ursache und eine Loesung fuer diese Probleme zu finden.
Leider koennen wir Ihnen dafuer noch keinen festen Zeitpunkt nennen.
Bitte verwenden Sie fuer neue Angebote bis auf weiteres das alte
Verkaufsformular.
Wir empfehlen Ihnen, das aktuelle Angebot vorzeitig zu beenden und neu
einzustellen, falls Sie die gewuenschten Aenderungen nicht mehr
vornehmen koennen.
Streichen Sie bitte zuerst die bereits abgegebenen Gebote fuer den
betreffenden Artikel.
Wichtig: Zwischen Ihnen und dem Hoechstbieter kommt auch dann ein
wirksamer Vertrag zustande, wenn Sie das Angebot vorzeitig beenden, ohne
vorher alle Gebote gestrichen zu haben.
Das Formular dazu finden Sie hier:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow
Bitte beachten Sie, dass Sie ein Angebot nicht mehr vorzeitig beenden
koennen, wenn nur noch 12 oder weniger Stunden bis zum Angebotsende
verbleiben und Gebote auf den Artikel vorliegen. Sie koennen zwar
einzelne Gebote streichen, aber nicht das Angebot insgesamt beenden.
Sie koennen Ihr Angebot nun in Ihrem "Mein eBay" beenden. Waehlen Sie
bei dem Artikel, den Sie beenden wollen, in der Spalte "Naechster
Schritt" den Punkt "Angebot beenden".
Wir bedanken uns fuer Ihr Verstaendnis und wuenschen Ihnen noch einen
angenehmen Tag, Herr Herrmann.
Mit freundlichen Gruessen
Nadia Korff
eBay Kundenservice
Die Auktion ist die:
Ebay-Auktion
Spiele ich denn jetzt Ebays Beta-Tester?
