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 Betreff des Beitrags: 1und1 DSL Port macht ständig Kaffeepause
BeitragVerfasst: Samstag 13. Mai 2006, 22:33 
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Hallo Community!

Ich habe einen 1undScheiss 6Mbit Anschluss und seit einiger Zeit kurze aber aller paar Stunden auftretende DSL-Port Abstürze. Da ich dachte es liegt an meinem alten DSL Modem (von 2001), habe ich mir ein Telekom teledat 302 geholt und erlebe nun trotzdem dieselben Probleme.
Zum Aufbau:
Der Splitter steht im Wohnzimmer und ist über ein 10m langes Telefonkabel und einen Doppelstecker Adapter (für Telefon und eben Verlängerungskabel zum Splitter) mit der Anschlussdose verbunden.
Das Modem ist mit meiner Netzwerkanschluss verbunden.

So, da man bei diesem Drecksverein selbst bei ner Störung 1€ die Minute (kann man auch als die schlechtere Sexhotline bezeichnen, gleicher Preis, null Leistung :) ) bezahlen muss, hoffe ich auf die Kompetenz dieses Forums. Helft mir alles vorher auszuschließen bevor ich mein sauer verdientes Gelde denen in den Rachen schiebe.

Zur Unterhaltung hier ein Link zu einem Post aus nem anderen Forum eines weiteren „zufriedenen“ 1und1 Kunden (megakrass!!!):

http://www.dsl-user.de/forum/provider-a ... ichte.html



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 Betreff des Beitrags: AW: 1und1 DSL Port macht ständig Kaffeepause
BeitragVerfasst: Samstag 13. Mai 2006, 23:22 
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Falls Machbar. Probier mal folgendes.

Splitter direkt an die Dose, da Modem dran und dann nen langes LAN-kabel zum PC. Das ist die Störungsfreihste Version. 10m zwischen TAE und Splitter könnte, muß aber nicht, schon ne Ursache sein.

P.S. Was genau meinst du mit 1&1 port ?


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 Betreff des Beitrags: AW: 1und1 DSL Port macht ständig Kaffeepause
BeitragVerfasst: Sonntag 14. Mai 2006, 00:05 
Brennmeister ehrenhalber
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Ich würde versuchen, nicht über die 0180er Nummern anzurufen, sondern von "von hinten" in den Laden reinzukommen.

Hab dazu mal ein bischen nachgeforscht:


http://www.1und1.de/index.php?&page=imp ... srcArea=un

Anschrift: 1&1 Internet AG
Elgendorfer Str. 57
D-56410 Montabaur

Vorstand: Ralph Dommermuth, Matthias Ehrlich, Andreas Gauger, Matthias Greve, Norbert Mauer, Thomas Surwald, Achim Weiss


www.telefonbuch.de

1 & 1 Internet AG
Adresse: Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Telefon 02602 96 - 0
Fax 02602 96 - 1010

http://www.flix.de/ortschaft-56410.html
1&1 Internet AG
Webhosting, Produkte im PC-, Telekommunikations- und Multimedia-Markt
56410 Montabaur
Elgendorfer Straße 57
Tel. 02602/1600-00
Fax. 02602/1600-10



http://www.marketing-boerse.de/Unterneh ... nternet-AG
1&1 Internet AG
Nicole Braun
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Ansprechpartner:
Nicole Braun
Kontakt: Fon: 0180 560 54 05


http://1und1.de/index.php?&page=press&m ... ail&id=107
Ansprechpartner für die Presse:
1&1 Internet AG
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Michael Frenzel
Telefon: 02602/96-1273
Telefax: 02602/96-1477
E-Mail: presse@einsundeins.com


http://www.netzwelt.de/forum/showthread.php?t=22991
hier werden einige Support Mitarbeiter genannt, die man vielleicht telefonisch direkt ansprechen könnte.


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 Betreff des Beitrags: AW: 1und1 DSL Port macht ständig Kaffeepause
BeitragVerfasst: Sonntag 14. Mai 2006, 07:32 
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Das 0180-Telefonbuch

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 Betreff des Beitrags: Re: AW: 1und1 DSL Port macht ständig Kaffeepause
BeitragVerfasst: Sonntag 14. Mai 2006, 08:14 
Brennmeister ehrenhalber

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ToLu hat geschrieben:


Cooler Link :aok: Kannte ich noch nicht :up: :up:



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bambam
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 Betreff des Beitrags: AW: 1und1 DSL Port macht ständig Kaffeepause
BeitragVerfasst: Sonntag 21. Mai 2006, 21:47 
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Erstmal Danke für eure Hilfe. Das Problem liegt wohl an meinem Doppelstecker Adapter für Telefon+Splitter - Hama halt. Dabei hats glaub ich 15€ oder so gekostet!!!

Aber hier was unglaubliches! Hab ein Kundenrundschreiben von 1und1 bekommen! Angeblich wird die Hotline wieder KOSTENLOS!!!


# Technische Hotline - kostenlos!
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Dann können Sie unsere technische Hotline ab Juni kostenlos
unter 0900 / 1000 415 (0,- ct/Min. aus dem deutschen Festnetz)
erreichen! Wir sind an sieben Tagen die Woche, 24 Stunden
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 Betreff des Beitrags: AW: 1und1 DSL Port macht ständig Kaffeepause
BeitragVerfasst: Sonntag 21. Mai 2006, 22:04 
Brennmeister
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1und1 ist echt eine schweineladen...als ich im streit mit denen war...habe ich gute 45 € vertelefoniert :schimpf: :schimpf: :schimpf:



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 Betreff des Beitrags: Re: AW: 1und1 DSL Port macht ständig Kaffeepause
BeitragVerfasst: Montag 22. Mai 2006, 13:26 
Brennmeister ehrenhalber
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Beiträge: 1035
micoba hat geschrieben:
Erstmal Danke für eure Hilfe. Das Problem liegt wohl an meinem Doppelstecker Adapter für Telefon+Splitter - Hama halt. Dabei hats glaub ich 15€ oder so gekostet!!!

Aber hier was unglaubliches! Hab ein Kundenrundschreiben von 1und1 bekommen! Angeblich wird die Hotline wieder KOSTENLOS!!!


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0900 und kostenlos? Wie geht das denn?



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 Betreff des Beitrags: Re: AW: 1und1 DSL Port macht ständig Kaffeepause
BeitragVerfasst: Montag 22. Mai 2006, 13:43 
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Beiträge: 315
d5e5f5 hat geschrieben:
0900 und kostenlos? Wie geht das denn?


Seit 01.04.2001 werden die Nachfolger der 0190-Nummer vergeben. Ab 2003 gilt als Vorwahl für die Premium-Dienste 0900.

Hier wird nach folgendem Schema unterschieden:

0900-1: Informationsdienste
0900-3: Unterhaltungsdienste
0900-5: sonstige Dienste (z.B. Erotik)

Der Preis bei 0900 ist frei gestaltbar, es gibt keine Tarifgruppen. Allerdings muss eine für den Anrufer kostenfreie Information über den aus nationalen öffentlichen Festnetzen zu zahlenden Tarif angesagt werden. Bei Telefax- oder Datendiensten muss der Tarif und die Zahl der Seiten bzw. die Größe der Dateien auf dem ersten Viertel der ersten Seite des Telefax bzw. in der Meldezeile übertragen werden.


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