Hi Leute,

ich habe noch vor Weihnachten bei Amazon was bestellt gehabt, wo die Wartezeit 4-6 Wochen betrug, nun brauche ich den Artikel nicht mehr, da ich ihn schon von wo anders bekommen habe.

Nun habe ich beim Amazon alles durchsucht und kann diese Bestellten Artikel aber nicht finden, unter

Mein Konto > Wo ist meine Bestellung? > Bestellungen 2006

ist diese nicht aufgeführt, oder wo muss ich bei Amazon danach suchen, da ich absoluter Amazon Neuling bin und alles furchbar unübersichtlich finde.


Gebt mir mal nen paar Tipps, oder soll ich lieber per eMail stornieren?


MfG

Hast Du mal unter "Bestellungen 2007" geschaut?

Ob dus glaubst oder nicht, ich habe eben Spaßeshalber mal alles durchgeguckt, und meine Artikel nirgends gefunden.

Noch jemand Ideen? - Wenn nicht stornier ich per eMail oder Telefon, wenn dies denn gehen sollte.

Mhh,

also wenn du über Telefon stornieren willst, musst du bestimmt wie bei Quelle oder Neckerman etc. deine kundennummer ansagen. Denke mal schon das das dann geht

Bekommt man in der "Bestellungs-Bestätigungs-Email" nicht einen Link genannt?
Hast Du überhaupt so eine Email kurz nach der Bestellung bekommen?

Ja klar hab ich eine eMail erhalten in der auch wie gewohnt alles drin, dein von dir angesprochener Link ist auch vorhanden, bloß wenn ich diese Seite bei mir öffne ist diese auch Leer, nichtmal bei Offene und kürzlich versandte Bestellungen sind die Artikel zu finden.

Könnte es vllt. möglich sein, das was mit deinem Internet-Explorer nicht stimmt (Popup-Blocker, Adblock ...)?

hmm... IE, FireFox und nen anderer PC, alle mit dem selben Problem, kann ich ir nicht vorstellen.

Naja hat jemand ne Telefonnummer oder so von dem Verein, dann mache ich das schnell so...

https://www.amazon.de/gp/help/contact-u ... eId=505050

So, die Sache ist jetzt erledigt.

Ich wurde von denen eben angerufen, nachdem ich der Bandansage nen paar mal zugehört habe, habe ich dann einen entsprechenden Mitarbeiter am Telefon gehabt, welcher mir dann, erzählt hat, das meine Bestellnummer doch in einem anderen Benutzerkonto lag, und er beim ersten mal bloß Kryptische Zeichen und nen Computerproblem usw... hatte, nachdem er mich dann nach der eMail Addresse gefragt hat, waren dann auch die Richtigen Daten zu finden, und die Bestellung wurde storniert.


Vielen dank nochmal an alle die mir geholfen haben.

MfG