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 Betreff des Beitrags: T-Com hat Tarifumstellung verkackt
BeitragVerfasst: Sonntag 6. Mai 2007, 13:58 
Brennmeisteranwärter
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Hi

letze Woche hat sich meine Patentante von einem T-Com-Mitarbeiter am telefon zu eine Tarfiumstellung von Call & Surf Comfort/T-Net nach Call & Surf Comfort Plus/T-Net überreden lassen.
Soweit so schlecht, auf jeden verbindet der Router jetzt garnicht mehr und meine Tante muss 10€ mehr im Monat blechen...
Was können wir nun tun?


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BeitragVerfasst: Sonntag 6. Mai 2007, 14:26 
Brennmeister

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Naja kann ja auch nicht das Plus ist ADSL2+

Ihr müsstet dazu aber einen neuen Router bekommen haben der ADSL2+ fähig ist, oder?



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BeitragVerfasst: Sonntag 6. Mai 2007, 14:38 
Brennmeisteranwärter
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Sie hat einen Speedport W500...


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BeitragVerfasst: Sonntag 6. Mai 2007, 14:41 
Brennmeister

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Störungsstelle anrufen.

Ist Sonntags besetzt.



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BeitragVerfasst: Sonntag 6. Mai 2007, 14:56 
Brennmeisteranwärter
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Hm... hast du mir da vlt ne Nummer? Ich bin zu blöd für die T-Com-Seite...


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BeitragVerfasst: Sonntag 6. Mai 2007, 14:59 
Brennmeister

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2 sek. gegoogelt

T-Online
Tel.: 0180-5305000

T-Com (Störungsstelle)
Tel.: 0800-3302000

T-Online (Technik)
Tel.: 0180-5345345



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BeitragVerfasst: Sonntag 6. Mai 2007, 15:21 
Brennmeisteranwärter
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Danke!


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BeitragVerfasst: Sonntag 6. Mai 2007, 17:19 
Brennmeister ehrenhalber
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telefonbuch, 1. seite :P



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BeitragVerfasst: Sonntag 6. Mai 2007, 20:13 
Brennmeisteranwärter
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Sowas besitze ich nicht ;).


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