Ich habe ein Problem mit einem Käufer bei Ebay. Ich habe am 18.09. einen Artikel per Sofortkauf an ein Ebay-Mitglied aus Österreich verkauft. In der Beschreibung stand zwar "Versand nach Deutschland" aber OK, wenn der Käufer die Versandkosten nach Österreich bezahlt soll's mir egal sein. Dummerweise hat er vorher nicht nach den Kosten gefragt, also habe ich nach Kauf die Kosten mitgeteilt und um Überweisung des Gesamtbetrages gebeten. Hat etwas gedauert und dann kam tatsächlich Geld, allerdings nur die Versandkosten, der Betrag für den Artikel fehlte. Das habe ich dem Käufer umgehend mitgeteilt aber seit dem herrscht Funkstille, der meldet sich nicht mehr. Ich habe bei Ebay einen Streitfall eröffnet aber auch darauf gab es keine Reaktion. Was tun? Ich würde gerne liefern, aber natürlich will ich das Geld für den Artikel haben. Kann ich die Versandkosten behalten? Zurücküberweisen geht schlecht, da ich keine Bankverbindung habe, außerdem habe ich da auch keinen Bock drauf, der soll den Rest überweisen und gut. Was kann man da machen, wie verhalte ich mich jetzt richtig?

erstmal bei iihBäh den artikel als nicht bezahlt melden. hat er ja schließlich nicht vollständig.
und dann über ebay ...probleme mit käufer bla bla... weiter abwickeln
und schaun was bei rauskommt
mehr kannst du im moment nicht tun; es sei du möchtest die nagelegenheit mit einem ösiland-urlaub verbinden
cu luc

Hab ich ja bereits am 01.10. gemeldet, aber es erfolgte keine Antwort des Käufers. Inzwischen gibt es eine Berechtigung zur Gutschrift der Provision, ich könnte den Artikel also erneut einstellen. Was ist aber mit den Versandkosten, die mir bereits gezahlt wurden?

Gehe zur Bank, die teilen dir die Bankverbindung von der die Gutschrift erfolgt ist mit.

so isses

richtig Ben, ich habe vor mit das Komma vergessen

Aber Achtung, wenn IBAN oder BIC oder sonstige Angaben fehlen, kostet es richtig Geld (Gebühr für Auslandsüberweisung).

Ja und bin ich verpflichtet zur Bank zu gehen und das Geld zurück zu senden? Ich sehe irgendwie nicht ein, mir jetzt diese Mühe zu machen, schließlich bin nicht ich derjenige, der sich nicht gemeldet hat. Mache ich irgendwas falsch, wenn ich den Artikel anderweitig verkaufe und das Geld für die Versandkosten einfach vorerst behalte?

Ich würde den Käufer noch ein letztes mal anschreiben und ihm mitteilen, dass Du die Versandkosten behältst und den Artikel neu einstellst, wenn er sich nicht innerhalt von 7 Tagen meldet.

Wenn er sich dann nicht meldet hat er wohl Geld zu viel und will den Artikel nicht. Dann würde ich den Artikel anderweitig verkaufen und die Versandkosten behalten, wenn er nichts einfordert !

So könnte ich das machen, klingt gut. Hat jemand eine Ahnung wie das dann rechtlich aussieht?

völlig irrelevant, da es sich nur um paar euro handelt.
und falls er sich irgendwann doch mal melden sollte, kannst ihm ja das geld zurück überweisen...

OK, Danke für die Tipps. Dann werde ich jetzt zum letzten Mal eine Frist von 1 Woche setzen und wenn dann nichts passiert, gibt's eine negative Bewertung und der Artikel wird neu eingestellt.