Hallo allerseits,

eine Bekannte (technisch völlig unbegabt) rief mich vorhin an. Wir haben ihr eine neue Prepaid Karte von Simplytel besorgt weshalb Sie nun ihre alte Prepaid Karte bei Eplus gekündigt hat.

Daraufhin bekam sie einen Brief, in dem man ihr mitteilte, dass eine Bearbeitungsgebühr von 24,95€ entstände und sie ihre Eplus Karte dementsprechend aufladen müsse.

Das erstaunt mich nun doch etwas! Ich habe bisher noch nie gehört, dass bei Kündigung einer Prepaid Karte überhaupt eine Gebühr berechnet wird (wie bei normalen Verträgen ja auch nicht), es sei denn, man portiert die vorhandene Rufnummer, was aber nicht geschehen ist!

Kann mir hier jemand erklären, wie diese Bearbeitungsgebühr berechtigt ist?

Macht es nicht vielleicht mehr Sinn, die Karte einfach zu behalten, also nicht zu kündigen und in die Schublade zu legen?

E+ ist der Laden, wo man die schlimmsten Geschichten hört. Der Laden scheint mit Abstand sehr sonderbar. Wende dich bitte an Telefon-Treff.de

So lange du das Schreiben nicht gelesen hast, bringt alle Spekulation nix.....Es sind sicherlich die Portierungsgebühren.....

mhhh muss man denn eine prepaid kündigen? Ich würde nichts mehr aufladen und fertig.

Die vorhandene Rufnummer wurde eben NICHT portiert. Deswegen wundert mich ja die Gebühr.

Man hat mir das Schreiben vorgelesen, aber vielleicht wurde dabei auch etwas übersehen. Werde da noch mal nachhaken und mich dann an telefon-treff wenden.

so ein schmarn ....

für prepaid karten muss mann sowas nicht zahlen.....

guthaben ab telefonieren, und ab in den müll ....

das ist genauso ein quatsch wie deaktivierungs kosten für ne Sim-Karte

Eben. Karte wegschmeißen und der Käse ist gegessen

Manche Anbieter versuchen es auch mit wirklich allen Mittel!

Wohl auch ein Zeichen dafür, dass sie mit ihrer normalen Preispolitik nicht besonders erfolgreich sind.

Und auf einmal stehst du unverschuldet in der FPP Liste und darfst am Mobilfunkspielkreis nicht mehr teilnehmen?? So einfach darf man es sich leider nicht machen, auch wenns nervt.

1. An Telefontreff wenden, abwarten was sie dir sagen
2 Knallharten Schriftsatz an E+, mit der Tatsache das alles Gegenstandslos ist.. knallharte Konsequenzen aufzählen.
3. Abharken oder wenn keine Abhilfe, Verbraucherschutz oder RA einschalten..

Wie meisnt du das denn? Ich glaube die wenigstens Menschen kündigen ihre Prepaid Karten

Weil man seine prepaid nicht mehr nutzt ???
Starker Tobak...

Wieso solltest du? Man kauft sich eine Prepaid-Karte ja ohne das der Betreiber irgendwelche Daten von dir hat

Die haben genug Daten

z.B. bei AldiTalk musst du bei der Registrierung Namen, Adresse, ... angeben

Ok, dann hat sich das geändert. Trotzdem würde ich die einfach verstauben lassen, muss ja keiner wissen das du ne neue Karte hast.