Frag ihn doch mal was er angestellt hat?
Wenn ich einen Brenner schrotten will oder mich ganz besonders blöd anstell ist das gar kein Problem, z.B. mal versuchen einen zerschnittene CD, DVD zu lesen, da zerlegst das Pickup, am ehesten kann man sich wohl was im zusammenhang mit einem defekten Netzteil vorstellen, Stromstecker verkehrt rum aufstecken wäre auch nett, daß der Überspannung gekriegt hat oder weiß der Geier was der damit gemacht hat fallenlassen, Behandlung durch Kinderhände, fallenlassen, Irgendwelche Raubkopie Leseaktionen die den Laser überlastet haben wer weiß, ist vieles denkbar.