Hallo,

hatte bei einem Onlineshop was bestellt, was (wie schon fast erwartet) leider so garnicht meinen Vorstellungen entspricht... Zudem war die Produktbeschreibung schlicht irreführend (hier war die Rede von "LAN-Fähig"... beim Auspacken stellte sich aber heraus, dass damit der Anschluss per USB gemeint war, und dann werkelt am Rechner eine Software die netzwerkfähig ist)
Also direkt wieder eingetütet und zurückgeschickt... nun kommen die mir mit Gutschrift aufs Kundenkonto?!

Ich bin mal schwer davon ausgegangen, dass ich nach dem Zurücksenden mein Geld zurückbekomme!
Wie ist da die Rechtslage? hab ich Anspruch auf die Überweisung des Rechnungsbetrages?

Auf jedem Fall und wenns teurer als 50 EUR war auch aufs Porto für den Rückversand.

Nunja, Artikel 39,90 € + 4,90 € Porto....

Die haben mir eine Freeway-Marke zugeschickt und nun liegt der Artikel bei denen.

In der eMail, wo der Eingang bestätigt wird, steht:



EDIT: Ach alles gut... hab mich geirrt und dachte, dass ich das per Überweisung bezahlt hätte... aber war per Bankeinzug und selbiger steht noch aus. Dann passt das ja.