Gut, es ist allgemein bekannt wie Kulant amazon ist.
Aber was mir jetzt passiert ist, finde ich, ist der Oberhammer!

Im Herbst 2008, vor gut 19 Monaten, kaufte ich eine Netbook bei amazon.
Samsung, für 399,- Euro.

Vor gut 2 Wochen wollte ich es bei ebay verkaufen.
Habe ich auch, Erlös 186,- Euro.
Als der Käufer es abholte, stellten wir fest, dass das Dispaly kurz flackerte, wenn man es bewegte.
Also nam der Käufer es nicht.
Ich schickte es zu amazon, müßte ja noch Garantie drauf sein, dachte ich.

Heute bekam ich eine Mail von amazon - ich bekomme die kompletten 399,- plus sogar 4,- Euro Porto zurück!
Und das nach 19 Monaten Benutzung!

Wahnsinn, oder?

oh lecko mio, hoffentlich spinnt mein Sammy auch bald mal

Gratuliere, hab aber auch noch nie erlebt, das ich bei Amazon was anderes bekommen habe außer dem Kaufpreis und Porto. Das waren aber kleinere Sachen bis etwa 200€ und bei teureren Geräten hatte ich bisher immer Glück und alles ist noch heil....noch

Eine ähnliche Erfahrung habe ich auch bei amazon gemacht.
Meine Digicam (Kaufpreis 570€) ging nach ca. 18 kaputt. Auch hier habe ich den kompletten Kaufpreis durch amazon zurück erhalten. Ich war damals schon seh überascht, dass nennt man wirklich mal sehr kundenfreundlich.

Ist nicht nur bei Amazon so:

23 Monate alte GraKa zurück zu KM gebracht, ohne lange Diskussion ne neue in die Hand gedrückt bekommen die min. 3 mal so schnell war.