Da würde ich auch niemals einkaufen!

Händler liest mit!

Ich habe heute von Damrotech Retourenaufkleber für die Rücksendung der reklamierten Rohlinge erhalten.
Der Fairness halber werde ich hier über den Ausgang der Sache bis zum Ende berichten.

Da Du jetzt ja bekommen hast was Du wolltest dürfen wir jetzt mal irgendwann erfahren um was für Rohlinge es geht?

also ich hab da auch schon ein paarmal bestellt in erster Linie Dual Layer Rohls für XBox360 die auf 8x Brände sehr empfindlich reagiert wenn es keine Verbatims sind , ich hab paarmal die Maxell 25er für 9,80€ im Schlauch u. 25er Mediarange Printable bestellt und hatte 0 Probleme bei allen 8x Bränden gehabt , diese Rohls finde ich laufen subjektiv ruhiger in meiner XBox360 als diverse Verbatim 8x Brände .

ansonsten kann ich nichts anderes, über diesen Shop Berichten .

ich kann nur sagen das man bei Rohlingen auch Faktoren wie Hardware , Firmware u. Software berücksichtigen soll die zu Brennabrüchen und schlechten Werten führen ,

hab mir selbst schon ne 10er Spindel Verbatims die ich im Saturn gekauft hatte , wegen einem ImgBurn Update , das nicht mehr mit einer alten FW Version meiner LG Brenner richtig Brennen wollte zu Bierdeckeln fabriziert .

normalerweise meide ich ja von Ausländischen Shops zu bestellen , da hier in aller Regel probleme u. lange Wartezeiten bei einer Retoure vorprogrammiert sind , aber wie schon geschildert habe ich bei den noch keine probleme gehabt und der Versand war Amazonmässig sauschnell .

wenn deine mails an damro in einem ähnlichen tonfall geschrieben sind wie deine beiträge hier kriegst du wahrscheinlich keine antwort und bestimmt keine gutschrift

da mein rohlingsverbrauch im rahmen liegt gehe ich mittlerweile immer mal wieder in einen ganz normalen verkaufsladen , schau mir die verbatimspindeln an , schlage zu bei made in taiwan/uae und bezahle dann halt das doppelte wie bei den üblichen onlineshops . qualitativ habe ich so immer ordentliche bis ausgezeichnete ware erhalten .

bei no-name-lotterien hingegen habe ich auch nicht immer glück , weshalb ich selten (und mit niedrigsten erwartungen) dran teilnehme


(ich weiss schon : HILFE , NOCH SO EIN KLUGSCHEISSER )

Wenn ich von Damrotech Retourenaufkleber und letztlich auch Ersatz erhalten habe, wird meine Reklamation schon berechtigt und mein Ton angemessen gewesen sein, zumal ich den Eindruck hatte dass da ohne Druck nichts läuft.

Der weitere Ablauf sah dann so aus:

Ich habe 27.12.10 von Damrotech Retourenaufkleber für die Rücksendung der reklamierten Rohlinge erhalten.

Nach Rückversand der defekten Rohlinge am 28. 12.10 keine Rückmeldung seitens Damrotech. Die Pakete sind am 29.12.10 bei Damrotech eingegangen.

Ich habe es gewagt, am 08.01.11 nochmals nach dem Stand der Bearbeitung zu fragen. Bis 17.01. keine Reaktion des Händlers!

Nach nochmaliger Erinnerung am 14.01.11 habe ich am 17.01. eine knappe Mail bekommen, dass die Ersatzlieferung angeblich heute versandt wurde.
Als letztes Mittel hatte ich am 14.01. schon den "Vorgang" an meine Kreditkartenbank geschickt, um das Geld zurückholen zu lassen. Dafür gibt es eine Frist von 6 Wochen ab Rechnungsdatum.

Ersatzlieferung am 19.01.11 erhalten. Die Rohlinge sind in Ordnung.

Fazit:
Man könnte jetzt sagen, dieser Vorgang ist für eine Reklamation bei einem Händler im Ausland absolut normal. Aber ich hatte immer das Gefühl, es passiert da nichts, wenn ich nicht ständig nachfrage, erinnere und mahne. Eine kurze Nachricht über Bearbeitungsstand und -dauer seitens Damrotech hätte das Ganze wesentlich entspannter ablaufen lassen.
Bei der Konkurrenz funktioniert das, und man hat nie ein schlechtes Gefühl.

aktuelle Lieferung:
verbatim -r print branded 25er miT
verbatim -r print branded 50er miT
verbatim -r print 50er miT

Schwein gehabt, alles cmc Ware! Die HP +r print aus dem Sonderangebot letzter Woche ebenso.

Quali: verbatim 25er Spindel 3 gebrannt, alle sauber. HP ebenso ohne Aussetzer.

Übrigends: Extrem schnelle Lieferung - bestellt Freitag Nacht, Geld ging Montag von meinem Konto ab, Dienstag Morgen verschickt, Mittwoch Mittag bei mir.

Falls sich jemand wundert warum keine +r print: Natürlich bevorzuge ich immer noch +r, aber meine Panasonic Standalone Recorder bevorzugen -r!

ich frage mich , ob in taiwan überhaupt noch normale (nicht bedruckbare) rohlinge hergestellt werden (möglichst +r) . ich gehe alle 2 - 3 wochen zum lokalen händler , und da stehen seit längerem nur noch inder und/oder chinesen im regal

Also, ich habe bei Damrotech neulich noch welche mitbestellt, waren auch MiT.