Finde es auch klasse das Amazon das macht
Ist zuviel asoziales Volk im Internet unterwegs die Kosten verursachen die andere mit tragen sollen, daher war das ein guter Zug von Amazon, die richtigen Kunden werden davon profitieren.

Mein Konto ist nicht gesperrt - ich bestelle dort selten ... Und auch nur dann, wenn ich wirklich 'was brauche ...

Letzte Woche war ich mal wieder begeistert

Bin KEIN Premium-Kunde, es lief aber alles sauschnell ab:
Montag gegen 23:00 Uhr bestellt am Dienstag wurde die Sendung per DHL verschickt am Mittwoch war die Sendung schon da

DAS nenne ich mal absolut TOP !!!!!!!!!!!

Tja... trotzdem hat Amazon nachgelassen, zumindestens hier bei uns... (nur bezogen auf dem Versand )

beim Tablet letztens, Donnerstag 05:40-Uhr Bestellt - Montags Versandbestätigung
und Dienstag erhalten...

noch schlimmer war es vor 14-Tagen

LED-Monitor [sofort lieferbar] Dienstags ca. 22-Uhr Bestellt -
Montags 6-Uhr immer noch keine Versandbestätigung Direkt storniert

im Anschluss den gleichen LED-Monitor bei redcoon.de bestellt -
10-Uhr Versandbestätigung Dienstag Hardware da

Interessant .... Die Anlieferung meiner Ware kam aus Hamburg ... Ist das echt soooooooooooooooo weit bis nach Bremerhaven?

Ehrlich gesagt habe ich, noch nie darauf geachtet, woher die Amazon Ware kommt.
Wäre aber um so schlimmer, wenn es aus Hamburg (150-km nach BHV) kommen würde, denn redcoon liefert aus Aschaffenburg (550-km nach BHV) - und sind schneller...

Irgendwie habe ich die Vermutung, das das mit meinem ehemaligen ""Amazon Prime""
Zutun hat, seit dem das gekündigt wurde, dauert's sehr lange bis Amazon sich rührt ...

Hinzu kommt noch, das ich nicht der einzige bin...
auch Kunden ohne Prime warten immer länger

http://www.amazon.de/forum/amazon?_enco ... 7MVK99IIQU

Ich hatte auch mal so ein "Prime-Testkonto" ... Trotzdem gibt's bei mir KEINE Versandschwierigkeiten

Dann bin ich wohl einfach in der glücklichen Lage, immer den besten Bestellzeitpunkt zu erwischen ^^

Hallo ihr!

Finde ich allerdings auch richtig, dass Amazon jetzt etwas härter bei solchen Kunden durchgreift. Ich bin seit Jahren bei Amazon und musste nur ein einziges Mal ein Buch zurückschicken, weil darin aufgrund eines Fehlers in der Produktion mehrere Seiten nicht bedruckt waren. Da hat sich Amazon aber auch nicht angestellt, sondern anstandslos das Buch gegen ein fehlerfreies Exemplar ausgetauscht.

Ich frage mich: Ist das jetzt die Zalando-Mentalität, die langsam auf die Amazon-Kunden übergeschwappt ist? Der berühmte und vergleichsweise preiswerte Schuh- und Kleidungsversand soll nämlich langsam erhebliche Probleme mit seiner Klientel haben: Da wird bestellt, einmal getragen und zurückgesendet. und wenn man sich das einmal angewöhnt hat, dann handelt man so auch bei anderen Versandhäusern.

Amazon ist jedenfalls ziemlich kulant und würde ja wohl kaum so reagieren, wenn da nicht eine (wachsende?) Minderheit unter den Käufern sich so mies (und vor allem hartnäckig) verhalten würde.

Letztendlich leiden wohl alle ehrlichen Käufer unter so einer Schnorrer-Mentalität.

Ich würde sogar noch weiter gehen und bei einer offensichtlich durch Übertakten beschädigte Grafikkarte, die zurückgesandt wurde, Anzeige wegen versuchten Betruges erstatten.

Gruss
Fuxe