Hallo Spike,

ein paar Post vorher klopfst du große Sprüche das du alle Anfragen beantworten wirst.
Ja was ist damit? Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung!
Sorry, aber das war die erste und letzte Bestellung.
Helfen auch keine Entschludigungen oder Ausreden.
Warte noch bis zum 20.01.2006 dann werde ich andere Wege gehen.

@admins + mods,

wenn ich den tread so verfolge müsste ich ihn schon fast in "Warnung vor Spikemedia umbenennen".

Auch ich habe am Freitag Spikemedia mit dem Rechtsanwalt gedroht aber keine Rückmeldung erhalten.

zampe

Hallo alle User im Board,

ich bewege mich schon lange als stiller Leser im Board, doch nun muss ich mich mal melden.
Was ich hier von Spikemedia lese ist schon der Hammer.
Wenn es stimmt warten hier schon Kunden seit ca. sechs Wochen auf ihre Lieferung.
Zwei Wochen dürfte wohl das maximale sein !
Was ich nicht verstehe ist das der Besitzer dieses "Laden´s" hier im Board Moderator ist und seine Waren anbieten darf die er anscheinend gar nicht ausliefert.
Wenn es stimmt sollten die betroffenen Leute eine Sammelklage gegen diese Firma machen.

@Spike , was machst Du mit dem Geld Deiner Kunden ?
Legst Du das erst einmal auf der Bank an bevor Du auslieferst?

Ich selbst habe rechtzeitig diesen Tread gelesen und bei Amazon bestellt.
Nach zwei Tagen hatte ich meine Lieferung. So hält man sich die Kundschaft.

plextor2

Tja, bei Amazon kann man auch bedenkenlos einkaufen
Die stehen wirklich zu ihrem Wort und sind sehr Kundenfreundlich
Bezahle lieber ein paar Euros mehr, hab aber dafür neben Top-Ware auch einen Spitzen Kundenservice. Sowas wie bei Spike wird und kann es dort nicht geben.

Naja ich habe auch schonmal bei Spike bestellt und die Bestellung war dann auch nach ca 4 Tagen da. Deshalb habe ich meinem Kumpel auch zu dem Shop geraten. Doch nun wartet er schon lange und wartet und wartet und wartet...

Habe auch schon bei Spike bestellt und die Lieferung nach (14 Tagen) erhalten.
Aber was man hier so alles liest
Da ist doch die Aussage berechtigt: "Wer dort noch bestellt ist selber schuld".

Ich denk mal daß Spike mit diesen Aktionen seinen Ruf allemal versaut hat

Ich bin auch schon seit langen Jahren zufriedener Kunde bei Amazon und wurde ungelogen noch NIE enttäuscht! Der Service ist wirklich 1A! Z.B. habe ich letztens eine Bestellung bestehend aus einer DVD und einer CD-Spindel gemacht und habe nach Erhalt festgestellt, dass die Hülle der DVD etwas von der Spindel eingedrückt worden und das Cover an einer Stelle minimal eingerissen war. Ich hatte noch nie eine Reklamation machen müssen, aber nach einem kurzen und einfachen Prozedre hatte ich alle Daten, die ich für die Rücksendung brauchte. Zeitgleich war auch schon eine Ersatzlieferung aufgegeben worden, die ich nach 2 Tagen erhielt, was noch vor dem Zeitpunkt meiner Rücksendung war

Darüber hinaus ist Amazon ziemlich kulant, denn als ich einmal etwas bestellt hatte und mir dann aber nach 10 Minuten überlegte noch etwas zu bestellen und die Bestellungen dann zusammenzulegen, war die Ware schon im Versandvorgang und diese Zusammenlegunsoption war nicht mehr gegeben. Ich konnte also nichts mehr hinzufügen und war sozusagen gezwungen eine neue Bestellung audzugeben. ABER auf meine Anfrage hin wurden mir dann sogar die 3€ zusätzlichen Versandkosten ohne Probleme erstattet.

Und die Lieferzeiten sind echt ein Traum, was natürlich auch daran liegt, dass Amazon das bequeme Lastschriftverfahren verwendet. Meistens ist sofort verfügbare Ware inneralb von 3 Tagen nach Tätigung der Bestellung da, obwohl der Standardversand ja eigentlich 3 Tage dauern soll. Dazu kommt noch das große Sortiment und die wirklich konkurrenzfähigen Preise UND der Wegfall der Versandkosten ab 20€, egal was man kauft!

Für mich die Nummer 1 der Online-Shops!

Ha Ha Ha,

da habe ich im alten board etwas gefunden.
Das muss man sich auf der zunge zergehen lassen.

plextor2




zampe
War schon ein paarmal hier

Mitglied seit: 2003-02-21
Beiträge: 83
Erstellt am: 2005-06-30 08:20:19 ~ Link zu diesem Posting
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ich beobachte die Beiträge von Spike und über Spike schon eine ganze weile.
Es scheint ja wirklich ein guter Laden zu sein (das sieht man schon daran wie Spike im Board aktiv ist).
Es wäre natürlich super wenn man seine Bestellungen auch auf Rechnung bekommen könnte (wie bei Instantinfo).
Vielleicht ist dies ja wenigstens für regiestrierte Boarduser möglich.

mfg
zampe


Spike
Gefällt's hier richtig gut

Mitglied seit: 2004-12-22
Beiträge: 242
Erstellt am: 2005-06-30 09:59:42 ~ Link zu diesem Posting
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Auf Rechnung. hmm

Wenn Ihr mir wirklich gute Argumente dafür bringt, werd ich es mal ins Auge fassen.

Das Problem dabei(ich möchte keinen beschuldigen)ist generell die Zahlungsmoral mancher Leute.Und wenn ich dann einigen ein paar Wochen wegen vielleicht 50 Euro nachlaufe ist der Aufwand den ich dafür betreibe zu hoch.

Ihr könnt mir aber gerne eure Ideen mailen an markus@spikemedia.at bzw posten
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ettan
Brennmeisteranwärter

Mitglied seit: 2004-02-13
Beiträge: 602
Erstellt am: 2005-06-30 12:35:12 ~ Link zu diesem Posting
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Sorry zampe, aber ich würde es lassen wenn es mein Shop wäre. Ich kenne andere Online-Shops, die ebenfalls keine Bestellungen auf Rechnung machen, einfach weil das Risiko viel zu groß ist, dass der eine oder andere nicht zahlt. Lieber auf einen Kunden verzichten, als einen zu gewinnen der unter Umständen dann nicht zahlt. Letztlich wirkt sich so was dann auch immer auf den Preis der Produkte aus, den die ehrlichen Kunden dann auch zahlen müssen. Ist nur meine Meinung aber bei einem Shop der halbwegs seriös wirkt habe ich kein Problem per Vorkasse zu bezahlen

Ich gebe all unseren Kunden komplett recht.

Ich bin letzte Woche zurück gekommen und mich hat fast der Schlag getroffen.
Ich hab mich seit ca Oktober nicht mehr pers. ums Geschäft gekümmert, da ich das an gute Freunde abgegeben habe.

Anscheinend ein fataler Fehler.
Zum mail beantworten.Sorry Leute, aber dadurch das meine Kumpel in meinem Namen mails beantwortet haben, muss ich jedes gesendete etc durchlesen und vergleichen.Das dauert ein wenig.

Nur soviel.Jeder der bestellt hat, bekommt def. seine Ware.

ICh stell mich heute Nacht ins Lager und werd mal alle offenen NBestellungen durchgehen.

Und ab Februar werden Köpfe rollen.

Ich möchte mich hochoffiziell bei euch für diese Schweinerei entschuldigen.Ihr könnt mir glauben, dass ich auf 1000 bin.Denn ich habe an unserem Ruf gearbeitet und jetzt ist er im Arsch.

Jo, was passiert ist ist passiert, jedenfalls Respekt für deine ehrliche Reaktion.
Ewarte hier eine Rückmeldung wie es mit meiner Bestellung aussieht!
Danke.

@Sike Hab jetzt ein paar mal bei dir bestellt, und war eigenrlich zufrieden.

Hätte jetzt wider welche gebraucht, habe mich aber wegen denn vermerrt schlechten Kritiken anderweitig umgeschaut.

Ich denke so wird es einigen Kunden gehen!

Also lass Köpfe rollen^^

P.S: Wenn es wider läuft bin ich auch wider da ^^

Bitte um deine KdNr. per pn oder mail
danke

o.k. ich hatte de Tread begonnen ohne vorher zuwissen was er für Wogen schlagen wird.
Eigendlich sollte es nur eine allgemeine Frage sein.

@Spike,

Spike hat Folgendes geschrieben:
Denn ich habe an unserem Ruf gearbeitet und jetzt ist er im Arsch.

Dein Ruf ist nicht im Arsch aber leicht angeknackst !
Wenn alle wie Du versprochen hast ihre Lieferungen erhalten werden sich mit Sicherheit die Wogen wieder glätten.

Wir sind eine Community !!!!!!

Ich schätze nach den ersten paar positiven Post´s ist die Angelegenheit geregelt und vom Tisch.

zampe

Beim Posten von Kritik sind die meisten leider schneller als anders herum.
Selbst wenn also jetzt alles glatt läuft, bleibt ein negativer Beigeschmack.

Deshalb möchte ich hiermit auffordern erneut zu posten, wenn die Lieferungen eingetroffen sind!
Dann die Klappe zu halten wäre ziemlich unfair, finde ich.

@Spike

Hast ne PN!