Da ja alle so beigeistert von diesem Programm sind und auch grade die ComputerBild-Aktion am laufen war, habe ich Kaspersky also auch mal installiert.

Gefällt mir soweit auch ganz gut, nur quängelt das Programm bei dem Start des Systems immer rum, ich solle eine komplette Virenüberprüfung starten.

Hab ich nun gemacht, nur geht der Scan nicht über 1% hinaus, da Kaspersky bei der Datei "change.log.1" nicht weiterkommt. Der Scan läuft nun schon 90 Minuten und er kommt nicht voran - Kaspersky hat sich jedoch nicht aufgehängt und mein Rechner läuft nebenher auch wunderbar...

Nur wie soll ich nun den kompletten Systemscan durchführen, wenn der Fortschritt nicht über 1% hinausgeht?

Oder dauert das so abartig lange?


Kann man die Datei nicht vom Scannen ausschließen oder überspringen? Ich glaube die Datei gehört zum Spiel Dark Messiah of Might & Magic, da in der Readme, die im selben Ordner ist, auch ein Logfile vom besagten Spiel ist.


PS: Bitdefender fand ich besser


Danke für Hilfe

Ist auf dem aktuellsten stand?

Ich selbst nutze Bitdefender 10 AV. Und da kann man ja bestimmte Dateien und Ordner aussparen!

Ansonsten kannst du auch NOD32 ausprobieren. Soll auch sehr gut sein!

Ja, ist auf dem neusten Stand, aktualisiert sich selbstständig...

Der hängt noch immer bei 1%...das hat keinen Sinn

Ist NOD32 ein richtiges Antivirenprogramm oder "nur" sowas in der Art wie Ad-Aware?

hi,
NOD32 ist ein richtiges und sehr gutes antivirenprogramm.
mfg pedi1

So, Problem ist gelöst.

Lag anscheinend wirklich an dem Dark Messiah Eintrag, und dieser stand komischer Weise schon auf der "Dateien-Auslassen"-Liste

Hab dann den Eintrag von der Liste entfernt und nochmal einen ganzen Systemscan laufen lassen und schwupps lief Kaspersky auch durch...

Hatte zwar auch mal NOD32,aber gemeldet hat der sich eigentlich auch nie,entweder war nichts oder der hats übersehen,mit Kaspersky bin ich super zufrieden,habe im Haus mit Kindern 3 Rechner damit am laufen und im Juni gibs das Internetsecurity von denen.

...Und ich hab jetzt auchn Problem mit Kaspersky, genauer gesagt mit der Installation und Deinstallation!

Wenn ich das Programm mittels der neuen Version updaten will, kommt folgendes: http://img238.imageshack.us/img238/2765/kav1jm9.gif

Wenn ich das Programm daraufhin deinstallieren will, bekomme ich das hier zu sehen: http://img371.imageshack.us/img371/6476/kav2nt0.gif

Ja, ich bin als Administrator angemeldet! Kann mir einer erklären was zu tun ist?

Vor Installation einer neuen Version muß man die "alte" löschen, wobei man die eigenen Einstellungen über die Löschroutine "verschonen" kann.

Nachzulesen im Forum http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=30557


LG magic

Wie du siehst, ging das aber nicht! Die oben genannte Fehlermeldung kommt immer wenn der Deinstallationsprozess anläuft und beendet diesen damit wieder. Tja, hab mit diversen Removal Tools von dieser Seite noch versucht, das Programm runterzuschmeißen, was aber nicht funktioniert hat. Sämtliche Dateien waren nach Anwendung dieser Tools nämlich noch vorhanden. Hab dann alles, was ich finden konnte, per Hand gelöscht, aber einige Einträge in der Registry können nicht gelöscht werden. Und wenn ich jetzt Kaspersky Anti-Virus 6.0.2.621 installieren will, dann kommt: TADA http://img238.imageshack.us/img238/2765/kav1jm9.gif

Soll ich diese Datei jetzt ausm Hut zaubern oder was?

Im Deutschen Forum von Kaspersky suchen, oder mal um Hilfe anfragen könnte das Problem beheben ...

Wie aus deinem ersten Post ersichtlich, hast du die neue Version über die ältere drüberinstalliert, was vermutlich die Ursache ist.
Daß danach die Deinstallation Fehler bringt ist die logische Folga davon.

Ne, das ist ein Missverständnis! Als ich das Setup von Kaspersky Anti-Virus 6.0.2.621 mit "OK" starten wollte (und das alte damit updaten wollte), kam sofort diese Meldung mit dem Fehler 1316, welcher jetzt jedoch immer noch bei der Installation auftritt, obwohl ich die alte Version von Kaspersky ja schon manuell runtergeschmissen hab (ging ja nicht mit der normalen Deinstallation, wie ich schon geschrieben habe). Das Setup sucht anscheinend ne Datei, die nicht vorhanden ist, und so wie es scheint eigentlich im Installationspaket enthalten sein sollte?! Was weiss ich, jedenfalls kann ich jetz nix mehr installieren.

Was man dagegen tun kann, ausser Windows neu zu installieren, kann mir wohl auch keiner sagen.

Bevor du eine Neuinstallation machst solltest du die Registry nach Resten von Kaspersky befreien, z.B. mit Registry Crawler. Da kannst du nach allen möglichen Begriffen (Kaspersky, KAV, KIS, ...) suchen.

Weiters könnten auch noch Installationsreste auf C:\ unter Dokumente und Einstellungen/All users und unter Programme/Gemeinsame Dateien vorhanden sein.

Im Kaspersky-Forum findest du vermutlich ebenfalls Hilfe ...

Hab ich schon mit dem Registrierungs-Editor von Windows gemacht (regedit). Wie gesagt kann aber ein Schlüssel nicht gelöscht werden.



Hab schon die Komplette Partiotion C und D (da drauf war die alte Version installiert) durchsucht und alles, was mit Kaspersky zu tun hatte, gelöscht.



Das ist dann wohl meine letzte Hoffnung!

Den oben genannten Registery Eintrag einfach für alle Benutzer "ent"schreibschützen, dass wars dann schon.