Bei einem Modeversender habe ich ein paar Klamotten bestellt, Wert ca. 120 Euro.
Die Ware kam in 2 Teillieferungen an, habe aber alles zurückgeschickt, da es nicht paßt und nicht gefiel.
War auf Rechnung, Rücksendeaufkleber dabei.
Jetzt schrieb mir der Versand einen Brief, er möchte gerne 5 Euro für entstandenen Aufwand als Portoanteil haben.

Ist das rechtens ?
Muß ich 5 Euro zahlen, obwohl ich nichts der Ware behalten habe und der Wert über 40 Euro lag ?

also bei otto, neckermann und quelle is das so ... steht auch irgendwo in den agb's ... kannste nix machen

ich schau immer bei sowas nach gutscheinen (5 - 10 EUR) ... da bekomme ich denn quasi das porto geschenkt

Gut, was gelernt und Kundschaft dort sofort gekündigt.

hm...eigentlich ziemlich arschig...ich meine porto für die rücksendung zu nehmen...ähnlich erging es mir vor tagen bei der bestellung von der online-seite EMP...musste ein teil zurück schicken und nochmals porto zahlen...da zahlste echt 2x porto...1x dafür das DU es bekommst und 1x das die es wieder zurück bekommen...hab einfach das t-shirt in einen briefumschlag gestopft und als briefsendung verschickt...waren aber trotzdem nochmal 2 euro fuftsisch fällig inkl. versand und umschlag ärgerlich...

Nee, es ist so, Du bestellst zB 3 Hosen und bekommst sie auf Rechnung.
Gefallen nicht, also zurück mittels Rücksendeschein.

Und 3 Wochen später nen Brief, sie hätten gerne 5 Euro Portoanteil bezahlt, weil ich Kosten verursacht habe aber nix gekauft habe..

jepp...mag sein...wenn du die ware bekommen hast ohne porto zu zahlen und dann beim rücksenden zahlen musst...wäre dann auch völlig in ordnung...aber nicht wenn du bestellst dann porto zahlst und beim zurück senden nochmal porto zahlen musst...

meine freundin arbeitet bei IKARUS und wenn du dort was bestellts und es wieder zurück schickst wird das porto von ikarus übernommen...

porto zahlen beim bestellen und dann nochmal bei der rücksendung...da bleiben ja alle kosten am endverbraucher hängen...

wenn du schon bezahlt hattest, ist es nicht rechtens. wenn die rechnung noch offen war, ja...obwohl da gibts etliche gerichtsstreite...
schöne kurzfassung hier:
fernabsatzgesetz neu

wenn du googlest, wirst du erschlagen
cu luc

Wie gesagt, ich bestelle schon seit 100 Jahren bei Quelle und Co und hatte noch nie erlebt, daß diese großen Versandhäuser Porto bezahlt haben möchten, wenn man nix von der bestellten Ware behalten hat.

Damit ist dann wohl Versandhaus für mich gestorben, aus Prizip schon.
Außer ich find nen Gutschein...

Hatte denen ja ne gepfefferte Mail gschrieben - und heute kam die Antwort, die Forderung wurde fallen gelassen!

Was hast Du denen denn genau geschrieben???

Das glaube überhaupt nicht. Es ist deine Schuld wenn du dich nicht vorher darüber informierst! Die Forderung wurde ganz sicher nicht fallen gelassen. Siehe es als Lehrgeld und gut ist das!



Sowas kann aber auch gefährlich werden. Stell dir vor, die Ware geht verloren oder wird beschädigt... Die Schuld suchen die sicher bei dir!

Wenn Du Acronicta nicht glaubst, ist das Deine Sache.
Deswegen musst Du noch lange nicht diesen poltrigen Ton anschlagen!

Gruss
Fuxe

Da fass dir mal an die eigene Nase Fuxe. Aber nun gut. Ich ändere das ab!

Danke Fuxe.

Könnte die Mail ja zitieren, aber für so ne Hupe, die seinen ersten Post schreibt und dazu noch so einen, mach ich mir die Mühe nicht.
Würde ja sowieso die Echtheit angezweifelt werden.
Und das Kernteam hier weiß, dass ich keinen Müll schreibe...

Na also, geht doch.

Danke.

Gruss
Fuxe