Hi @ all,

hab da ein kleines Problem mit einen "Abo"!!
Und zwar hat sich irgendjemand einen schlechten scherz erlaubt und ein ABO auf meinen Namen gemacht!!!

Hab heute die Auftragsbestätigung bekommen, wie soll ich am besten dagegen vorgehen????

Hab schonmal vorab eine E-mail Richtung dieses Bauer-Verlages geschickt!!

mfg

https://service.hbv.de/index_std.php

um diesen Verlag geht es!! Und dort habe ich auch die E-Mail hingeschickt!

am besten schickste da in brief hin worin du erklärst das du nicht das abo bestelltt hast und es deshalb stornieren willst.

immerhin kann man solche verträge innerhalb von 14 ohne grund wieder kündigen.

kannst uns ja mal auf dem laufenden halten.

gruss

Wenn Du kein Abo abgeschlosen hast, kann auch niemand Geld von Dir verlagen! Den vermeintlichen Vertragspartner darüber zu informieren sollte erstmal langen.
Wenn die sich dann stur stellen sind die in der Beweispflicht, einen rechtskräftigen Vertrag mit Dir zu haben. Es gibt dann ja auch keine Unterschrift von Dir auf irgendeinem Schriftstück. Etwaige Kontoabbuchungen lassen sich problemlos innerhalb von 6 Wochen stornieren, und wenn es Dich arg ärgert würde ich dann noch ne Anzeige wegen Betrugs aufgeben. Der Scherzkeks wird sich dann ziemlich ärgern wenn er ermittelt werden kann...

Und das am Besten per Einschreiben mit Rückschein. Normale Briefchen haben allzuoft die Neigung einfach nicht anzukommern.

Gruss
Fuxe

Laut Auftragsbestätigung sinde es dort sogar nur 7 Tage wo ich ohne Grund stonieren kann.




Das sehe ich genauso
Ich glaube kaum das die meine Kontodetails haben.
In den schreiben stand das ich in kürze eine Rechnung bekommen werde die ich innerhalb von 14 Tagen zu begleichen habe.
Sprich die werden keinen Cent von mir sehen.




Naja ehrlich gesagt sehe ich das nicht ein da Geld zu investieren mit dem Einschreiben!!! Werde den ein ganz normalen Brief zukommen lassen und damit hat sich dann die sache für mich.


Bin mal gespannt wie die auf meine E-Mail reagieren.

Werde euch aber auf den laufenden halten.

mfg

Typisch Schwabe....

Im Ernstfall, vor Gericht kann sich aber Dein Abobetreiber nicht damit rausreden, dass die Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde.
Ist aber Deine Entscheidung...

Gruss
Fuxe

schaffe schaffe Häusle baue

das hatten wir schon im IRC

War aber angebracht

fand ich jeds nich so angebracht :P

so habe hier mal den vorläufigen Brief verfasst, ist der so okay oder sollte ich noch was ändern???


Sehr geehrte Damen und Herren,

am 15.04.06 erhielt ich von Ihnen ein schreiben, in der ich die Zeitschrift „Bravo Girl“ Abonniert haben soll, dies entspricht nicht der Wahrheit da ich diese Zeitschrift NIE Abonniert habe, weder schriftlich noch Online. Hierbei muss es sich um einen schlechten Scherz gehandelt haben.

Nichts desto trotz würde mich Interessieren wie Sie zu meinen Daten gelangt sind, damit ich dagegen vorgehen kann. Auch erwarte ich von Ihnen dass Sie meine Daten nicht weitergeben und mich nicht mit „Werbung“ Zumüllen.

Ich hoffe Sie erkennen diese Stornierung des „Vertrages“ an, andernfalls sehe ich mich gezwungen meinen Rechtsanwalt aufzusuchen der dann die weiteren Schritte klärt. Ich muss Sie ja nicht erinnern dass Sie in der Beweispflicht liegen.



Mit freundlichen Grüßen

Der Brief passt soweit, meine Ich, den letzten Satz würde ich aber weglassen (nur ne Meinung).
Wenn Du kein Einschreiben mit Rückantwort versenden möchtest, würde ich auf jeden Fall den gleichen Brief in Kopie per Fax versenden und dies auch im Empfängerfeld vermerken: " In Kopie per Fax am XXX um yyy an die Nummer ZZZ versendet".
Faxverbindungen lassen sich nämlich ebenfalls nachweisen, und gelten ebenfalls als sicher zugestellt!
Ansonsten frag doch mal bei der Post, ob man auch ein Einschreiben als "Porto bezahlt Epfänger" verschicken kann, das währe wahrscheinlich am allerbesten, wenn es ginge..

So habe heute den Brief "normal" versendet + zusätzlich noch per Fax mit nem Sendebericht.
Mal schauen was die Antworten

Also habe heute nun die Antwort bekommen



Sehr geehrter XYZ,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Laut unseren Unterlagen wurde das Abonnement im Internet bestellt.

Die Lieferung wird zur nächst möglichen Heft-Nr. eingestellt und das Kundenkonto aufgehoben.

Sollte Ihnen noch eine Rechnung bzw. Mahnung zugehen, betrachten Sie diese bitte als gegenstandslos.

Es freut uns, dass wir die Angelegenheit für Sie klären konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Bauer Vertriebs KG
- Kundenservice -


Hat doch wunderbar geklappt